• 首页
  • 渠道代理
  • 购买支付
  • 功能优势
  • 新闻公告
  • 解决方案
  • 服务专区

新浪企业邮箱告诉您发送电子邮件应注意哪些细节

2012-10-19

1. 何时不宜发邮箱:在不恰当的时间,最好不要发电子邮件。 2. 行文方式:由于我们每天都会收到大量的邮件,所有要尽量让你的邮件篇幅短小、重点突出。温卡塔拉马纳说,不要写那些“看上去永远不会结尾的句子”。如果你必须要在邮件中包含多 个要点,可以使用着重号把所有的要点简明扼要地标注出来。 3. 主题:缺少主题或者像“你好”或“我有一个问题”等模糊不清的主题会让忙碌的收件人觉得厌烦。而且,这也会让收件人在收件箱里查找你的邮件变得更困难。 邮件的主题要明确,如 果是紧急邮件的话也要一并说明。不要写“我有一个问题”,而要写成“我的假日计划;非紧急”。 4. 写邮件的风格: 在发送邮件之前要认真检查是否存在拼写错误。避免使用很多的感叹号,因为那样看上去可能会显得不成熟。不要用大写字母来写邮件,因为这样容易让对方感觉你像是 在吼叫。 5. “发送”之前请确认:电子邮件转发起来很容易,因此很可能最终会有你意想不到的人读到你的邮件。在发送之前要反复认真地阅读你写的邮件,确保它不会冒犯到别人,而且不要在邮件 中写一些可能给你带来麻烦的话。 6. 写对对方的称谓:如果你在邮件的正文中把收件人的姓名拼写错误,或者更糟糕地把一位女士称为“先生”,那么很可能会惹恼对方。在邮件发送之前,切记要反复检查收件人姓名和职务 的拼写正确无误。如果你不确定收件人是男是女,那么就可以光使用他/她的名字,或者使用其全名。 7. 慎用“全部回复”:点击这个键时一定要非常慎重,因为如果使用不当会带来很多尴尬。 8. 及时回复:回复一封邮件的迅速程度通常取决于邮件的性质。一般情况下,你应该立即回复。如果你无法立即回答一个特定的问题,那么就应该回信表示你已经收到了邮件,然后告诉对方 一个你预计能够做出回复的时限。 9. 邮件发送后请别打电话:你可能想要给刚刚发出那封邮件的收件人打个电话,但是最好是打消这个念头。这么做可能会让收件人感到厌烦。 10. 附件功能:通常要避免把大文件作为附件来发送,因为它们会把收件人的邮箱塞满。如果收件人邮箱中的内容已经接近于其总容量,那么你的大文件甚至可能会被删除掉。如果你是发送 图片,就要把它们调整到较小的解析度。如果你一定需要发送大文件的话,可以先打电话给收件人让他检查一下邮箱。

 

新浪企业邮箱客户服务电话 >4008800163

和信简介|广告服务|联系我们|招聘信息|网站律师|

Copyright © 1996-2012 Hexin.net , All Rights Reserved

和信互联版权所有